Politica de Retur
Produsele nepersonalizate (fara gravura text sau foto) se pot returna in ambalajul original conform O.G. 34/2014, in termen de 14 zile calendaristice de la primire, prin curierat rapid (de preferat DHL, Fan Courier, Nemo) fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv cu conditia sa fie in perfecta stare (fara urme de utilizare). Costurile de livrare atat cele initiale ( la trimiterea coletului pentru dumneavoastra - 15 lei ) cat si cele de retur sunt suportate de catre cumparator. Costul de livrare initial (15 lei) este scazut din suma achitata pentru produsul pe care vreti sa-l returnati indiferent daca ati beneficiat de transport gratuit (la comandarea produselor in valoare mai mare de 200 lei) sau nu. In cazul in care vreti sa returnati mai multe produse dintr-o singura factura, acest cost de livrare initial (15 lei) se scade o singura data!
Produsele personalizate pot fi returnate, costurile de livrare fiind suportate de catre vanzator, doar in anumite conditii si anume: